Come ottenere una panoramica dei vostri siti? Cliccate sul pulsante dei siti nel menu del Monitoraggio dei Viaggi per visualizzare un elenco dei siti e degli uffici della vostra azienda, se li avete integrati. Utilizzate la barra di ricerca per trovare un sito specifico. Potete cercare il nome di un sito o effettuare una ricerca per paese/paesi per visualizzare più siti situati in quei paesi.

Cliccate sull'icona di un sito sulla mappa o su un sito nell'elenco per visualizzare i dettagli disponibili: l'indirizzo del sito e le coordinate esatte della sua posizione.

Gestione dei siti – Come posso integrare i siti aziendali?

Selezionate l‘icona del Monitoraggio die Viaggi dalla barra di navigazione e cliccate su Gestione die Siti per accedere all‘pannello di modifica.

Se avete già delle sedi dell‘azienda integrate, potete modificarle o cancellarle facilmente cliccando sulla freccia che trovate alla destra della voce dell‘elenco che desiderate modificare.

Potete aggiungere nuovi uffici o siti di progetto cliccando su + Aggiungi sito. Utilizzate la barra di ricerca della mappa per trovare la localizzazione desiderata e posizionate il marcatore per impostare la posizione esatta. Indicate il nome del sito e confermando cliccando sul pulsante verde “Salva”. Sullo schermo apparira il messaggio di conferma “Sito aggiungo con successo”

Con un clic sull'icona del viaggiatore si ottiene una panoramica completa dei vostri viaggiatori. Sulla pagina iniziale del monitor di viaggio si può vedere a colpo d'occhio:

• la panoramica dello stato attuale dei viaggiatori, che mostra lo stato dei viaggiatori delle ultime 72 ore

• il numero di viaggiatori che si trovano in paesi a rischio basso,elevato, alto, estremo

Per impostazione predefinita, il sistema mostra le informazioni sui viaggi in corso. Se avete bisogno di conoscere i viaggi passati o futuri, utilizzate il pulsante dell'intervallo personalizzato ed effettuate la vostra selezione temporale. In qualsiasi momento, è possibile utilizzare il pulsante rosso per avviare una richiesta di stato automatica per i viaggiatori selezionati per conoscere il loro stato attuale. In questo modo, ad esempio, potete avere un aggiornamento giornaliero dello stato dei vostri viaggiatori verso i paesi ad alto rischio.

Cliccando sull'icona di un viaggiatore o su un viaggiatore nell'elenco, vengono visualizzati i dettagli disponibili: i dati di contatto e le località dei viaggiatori registrati nel sistema. Le località dei viaggiatori forniscono informazioni sui diversi soggiorni del viaggiatore nel tempo, tra cui

• la durata di ogni soggiorno

• la posizione (coordinate e posizione sulla mappa) del soggiorno

• le informazioni dell'ultima chiamata di stato, se disponibile

Cosa vedo e come lo faccio funzionare?

• Le risorse importanti di della vostra azienda - i viaggiatori e i siti, nonché gli allarmi e tutte le informazioni rilevanti su di essi possono essere visualizzati nel Monitoraggio dei Viaggi.

• La vista predefinita per l'uso desktop è la vista 1:1, condividendo lo schermo tra il pannello di navigazione a sinistra e la mappa a destra. Tutta la navigazione, compresa la selezione dell'elenco, sarà rispecchiata nella mappa e viceversa. Se si seleziona un elemento nella lista, non solo si vedranno i dettagli dell'oggetto nel pannello, ma anche la posizione dell'oggetto sulla mappa.

• È anche possibile navigare attraverso la mappa, zoomare per una visualizzazione più dettagliata della mappa e scegliere tra più livelli di rischio e di informazione utilizzando il livello di navigazione nell'angolo in alto a destra della mappa. Se la mappa è troppo affollata, è possibile deselezionare, ad esempio, i siti e gli allarmi per ridurre le informazioni e il numero di icone sulla mappa.

Selezionando la panoramica degli allarmi si accede direttamente agli allarmi/allarmi speciali che i viaggiatori hanno ricevuto. Per ridurre l'elenco degli incidenti visualizzati, potete scegliere di visualizzare solo gli allarmi o gli allarmi speciali, definire un determinato periodo di tempo o selezionare un paese specifico tramite la barra di ricerca.

Anche in questo caso, le informazioni che otterrete nell'elenco si rispecchiano sulla mappa. Selezionando un incidente si ottengono informazioni chiave sull'incidente, come ad esempio:

• Paese dell'incidente e titolo

• Categoria/sottocategoria di incidente

• Impatto dell'incidente

• Riferimenti

• ID dell'Evento

• E i viaggiatori coinvolti: cliccate sul pulsante per visualizzare l'elenco dei viaggiatori interessati dall'incidente, con la possibilità di visualizzare anche i dettagli dei viaggiatori.

Esempi di E-mail per Allarmi e Allarmi Speciali

Allarme per Viaggiatori

Allarme per Manager

Allarme Speciale per Viaggiatori

Allarme Speciale per Manager

Sulla mappa del Monitoraggio dei Viaggi utilizziamo le seguenti icone.

Le icone dei viaggiatori hanno colori diversi a seconda del loro stato nelle ultime 72 ore:

Come funziona la piattaforma e come posso vedere se i viaggiatori sono coinvolti in un incidente?

La piattaforma rileva e comunica automaticamente lo stato dei viaggiatori registrati. Funziona così:

1. La piattaforma rileva un incidente critico per la sicurezza che molto probabilmente rappresenta una minaccia per i viaggiatori nelle immediate vicinanze...

2. L'incidente di sicurezza fa scattare una serie di chiamate di stato automatiche e una speciale e-mail di avviso a seconda delle impostazioni individuali del Monitoraggio dei Viaggi.

3. Ci sono tre possibili risposte di stato che la piattaforma può rilevare: OK, AIUTO o NESSUNA RISPOSTA. Lo stato attuale dei viaggiatori viene costantemente aggiornato nella piattaforma (verde OK, giallo IN CORSO, arancione SCONOSCIUTO, rosso AIUTO). Gli stati vengono inoltre costantemente comunicati ai destinatari delle segnalazioni via e-mail. In caso di necessità di intervento (stato Sconosciuto o Aiuto), i destinatari delle segnalazioni vengono inoltre informati esplicitamente via e-mail.

Posso controllare lo stato di un determinato gruppo di viaggiatori?

È possibile attivare il rilevamento automatico dello stato anche manualmente, senza alcun collegamento con un allarme speciale per incidente. In questo caso, selezionate i viaggiatori da cui desiderate uno stato aggiornato nell'elenco dei viaggiatori e cliccate sul pulsante "Richiedi stato". La piattaforma chiamerà i viaggiatori selezionati e determinerà il loro stato. È possibile seguire gli stati continuamente aggiornati nel monitor di viaggio (verde Ok, giallo In Corso, arancione Sconosciuto, rosso Aiuto). Se è necessaria un'azione (stato Sconosciuto o Aiuto), i destinatari della segnalazione vengono informati esplicitamente via e-mail.