Erste Schritte
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Es gibt mehrere grundlegende Funktionselemente, die im oberen Teil jeder Seite sichtbar sind – die Navigationsleiste, den Notfallbutton und, auf den Hauptseiten, den Bildschirmteiler.
Beginnen Sie mit der Nutzung der Plattform über die Navigationsleiste, indem Sie sich einen Überblick verschaffen. Klicken/berühren Sie das entsprechende Symbol und öffnen damit den Travel Monitor, die Risikokarte, Globale Vorfälle, Länderinformationen, das medizinische Netzwerk sowie die Möglichkeiten der Kalenderreiseanmeldung und das Nutzerprofil.
TEILEN SIE IHREN STANDORT MIT UND RUFEN SIE HILFE AN
In kritischen Situationen kann der Reisende den Notfallbutton drücken und wird automatisch mit der zuständigen Operationszentrale verbunden. Des Weiteren wird der genaue Standort des Reisenden an die zuständige Operationszentrale übermittelt. Das bedeutet, dass die Operationszentrale, auch wenn der Anruf unterbrochen wird, den Notfall bearbeiten kann. Diese Funktion ist besonders wichtig für Reisende, die sich in einer lebensbedrohlichen Situation befinden und nicht in der Lage sind am Telefon zu sprechen. Der Notfallbutton kann als stiller Alarm dienen; einfach den Button drücken und sofort wird der Standort des Reisenden an die zuständige Operationszentrale übermittelt, welche umgehend die vereinbarten Notfallmaßnahmen umsetzen kann.
CHECK-IN
Die Check-in Funktion dient als kürzeste und genaueste Möglichkeit, die Position eines Reisenden an die Plattform zu übermitteln und die Person anhand der Telefonnummer und E-Mail-Adresse ihres Benutzerprofils ins Monitoring und Alerting zu integrieren. Der Benutzer wird genau an den Geokoordinaten gemonitored, die beim letzten Check-in gesendet wurden. Die jeweiligen Manager können den Reisenden und seine Position im Travel Monitor sehen. Nach sieben Tagen ohne aktualisierte Position wird das Monitoring beendet. Diese Funktion ist ein großer Vorteil wenn die Positionsdaten ungenau sind, z.B. wenn die PNR-Reisedaten nur den Ort des Ankunftsflughafens angeben. Auch wenn keine Zeit war, um eine Reise zu registrieren (per Kalender oder PNR-Registrierung), kann der Reisende auf diesem Weg per Check-in nach wenigen Augenblicken von der Plattform gemonitored und wenn nötig direkt alarmiert werden.
BILDSCHIRMANSICHTEN
Je nach der Größe des von Ihnen verwendeten Bildschirms stehen Ihnen unterschiedliche Bildaufteilungen zur Verfügung. Sie können die Bildschirmansichten mit einem oder zwei Klicks auf das Symbol für den Ansichtsmodus, welches sich immer in der linken oberen Ecke des Bildschirms befindet, anpassen.
In allen mobilen Ansichten können Sie mit einem Klick auf das Kartensymbol von der Navigationsleiste zur Kartenansicht und zurück wechseln.
