Dati

DOMANDE SULLA QUALITÁ E SICUREZZA DEI DATI

Cosa succede Ai viaggiatori alla fine del viaggio? Saranno cancellati automaticamente?

I dati di viaggio sono accessibili fino a 30 giorni dopo la fine del rispettivo viaggio, se il rispettivo periodo di tempo viene selezionato con il pulsante dell'intervallo personalizzato. Si prega di notare che per impostazione predefinita vengono visualizzati solo i viaggi in corso.

Per quanto tempo posso vedere se un viaggiatore è stato interessato da un allarme speciale?

I dati vengono cancellati dopo 6 mesi.

Posso fare qualcosa per migliorare la qualità dei dati?

Oltre il 70% dei dati dei viaggiatori che riceviamo è in qualche modo errato. Gli errori di ortografia nei nomi, i numeri di telefono mancanti o sbagliati sono la sfida più grande. Non possiamo contattare correttamente i viaggiatori se non abbiamo le loro e-mail o i loro numeri di telefono corretti. Cosa potete fare? Rendere obbligatorio che i viaggiatori inseriscano e aggiornino sempre i loro dati di contatto nel profilo utente della piattaforma. Inoltre, se i viaggiatori inseriscono il loro nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail corretti durante la prenotazione di un viaggio, questo sarà di grande aiuto. Per i viaggiatori che viaggiano in paesi ad alto rischio, assicuratevi che utilizzino il tracciamento del calendario come aggiunta. In questo modo, sulla base di una localizzazione più precisa, sia le misure preventive che quelle reattive potranno essere indirizzate al viaggiatore in modo più efficace.