データ

データ品質と安全性についての質問

渡航終了後には、渡航者の情報はどうなりますか？渡航者の情報は自動的に消去されますか？

渡航データは、各渡航日程の終了後30日間はアクセス可能です。渡航日程の検索範囲をボタンで指定することで、閲覧することができます。デフォルトの設定では、現在の渡航者の情報のみが表示されます。

渡航者が特別なアラートの影響を受けた場合、どのぐらいの期間、情報の閲覧が可能ですか？

データは6カ月後に削除されます。

データ品質向上のために出来ることはありますか？

最も頻繁に起きる問題は、名称のスペルミスや、電話番号の記入漏れや誤記入です。正確なメールアドレスや電話番号の情報がなければ、弊社が渡航者に適切に連絡を取ることができません。この問題の対応策は、渡航者がプラットフォームのユーザープロフィール上で、連絡先のデータを常に入力・更新するよう徹底していただくことです。これはさらに、渡航予約の際に渡航者が名前、電話番号、メールアドレスを誤って入力した場合に、大きく役立ちます。リスクの高い国への渡航を予定している渡航者は、加えてカレンダートラッキングを確実に使用するようにしてください。そうすることで、より正確な位置情報をもとに、渡航者に対してより効果的な予防措置や対応策を提供することができます。