Autorisations

QUESTIONS SUR LES AUTORISATIONS

Les voyageurs peuvent-ils voir le moniteur de voyage ?

Les utilisateurs ayant reçu l'autorisation du groupe de voyageurs ne sont pas autorisés à accéder au moniteur de voyage de la plateforme.

Les voyageurs et les chargés des dossiers reçoivent-ils les mêmes alertes et alertes spéciales ?

Les alertes et alertes spéciales ne sont pas les mêmes pour les chargés des dossiers et pour les voyageurs. Les chargés des dossiers recevront des informations supplémentaires, par exemple le nombre de voyageurs touchés par l'incident particulier, leur statut (en cas d'alerte spéciale), etc.