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  • ¿Cómo puedo seguir la información del país que reciben mis viajeros antes de que empiece el viaje?
  • FUNCIONES PRINCIPALES Y CONFIGURACIÓN
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Información Previa al Viaje

DEFINA LA CONFIGURACIÓN DE LAS INFORMACIONES PREVIAS AL VIAJE

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Last updated 5 years ago

¿Cómo puedo seguir la información del país que reciben mis viajeros antes de que empiece el viaje?

La información previa al viaje (IPV) proporciona una vista general de la situación de riesgo en el país en que se viaja, además de las recomendaciones principales. Para ser más precisos, hay una IPV para cada país que el viajero visita durante el viaje, incluidos los países de salida y de paso.

La IPV se envía por correo electrónico antes de la salida. Según las necesidades de su empresa, puede determinar la siguiente configuración de IPV y envío de correo electrónico.

FUNCIONES PRINCIPALES Y CONFIGURACIÓN

  • La IPV se envía a la dirección de correo electrónico de los viajeros registrada, a menos que desactive la IPV.

  • Puede personalizar el texto de introducción de los correos electrónicos de IPV que se envía a sus viajeros. Por ejemplo: Este correo electrónico ha sido enviado en nombre de SU EMPRESA. Por favor, lea atentamente la siguiente información sobre su país de destino... Que tenga un buen viaje.

  • Determine el umbral de riesgo del país para la IPV. La IPV es enviada a todos los países con, por lo menos, clasificación baja, elevada, alta o extrema. De esta forma, usted puede, por ejemplo, evitar la IPV para países de destino con un riesgo bajo.

  • Determine el umbral de riesgo del país para los receptores del informe. Una copia de la IPV es enviada a todos los países con, por lo menos, clasificación baja, elevada, alta o extrema. Puede recibir una copia de las IPV de todos los viajeros. De esta forma no sólo se le informa sobre los viajes de todos, sino que también tiene una prueba de haber cumplido con su deber de cuidado.

  • Reciba IPV inmediatamente después de registrar su viaje: Es una buena función para los viajeros que quieren asegurarse de que su registro de viaje ha funcionado correctamente. Si recibe una copia, esta función le permite estar informado inmediatamente después de reservar el viaje o de registrarlo.

  • Tiempo de entrega: Puede escoger si enviar la IPV 24h, 48h, 72h o 7 días antes de la salida. Según el reglamento de su empresa, puede definir cuántos días antes de la salida los viajeros deberían recibir la información para tener el tiempo suficiente para prepararse en consecuencia. Si, según la configuración anterior, la IPV se envía inmediatamente después de registrar el viaje, podría servir como recordatorio extra.

  • Reciba actualizaciones de la IPV cuando cambie el itinerario: La reserva de un viaje puede llegar a ser compleja, especialmente cuando se cambia un PNR ya existente. Fechas, horas, aerolíneas o destinos y paradas pueden cambiar o ser añadidos... Escoja esta función para asegurarse de que sus viajeros están totalmente informados de la IPV en caso de que cambie la reserva del viaje.

  • Envíe una actualización de la IPV cuando cambie el índice de riesgo del país: El reglamento de viaje de su empresa podría prever varios procesos para los países de destino dependiendo de su índice de riesgo. Con esta función, puede seguir viajes a países cuando el riesgo aumente, incluso después de hacer la reserva, y puede ajustar las medidas de seguridad si hiciera falta.

  • Ignorar los aeropuertos de salida: Si activa esta función, no se activarán IPV por las estadías en el aeropuerto de salida. Los IPV sólo se enviarán para los países de destino.

  • Ignorar las IPV para el país de empleo: Si activa esta función, los viajeros no recibirán IPV por estadías o viajes a su país de empleo. Tenga en cuenta que los usuarios pueden determinar su país de empleo personal en su perfil de usuario, con lo cual invalidará el país por defecto que los administradores deben comunicar a su director financiero, si quieren hacer uso de esta función. Para poner un ejemplo: Las empresas con sede en Alemania querrán ignorar IPV sobre Alemania, en general. Un empleado de esta misma empresa con sede en Alemania podría estar trabajando en Francia. Puede descartar de recibir IPV sobre Francia si así lo configura en su perfil de usuario.

  • Duración mínima de estadía: Puede fijar que en estadías cortas (por ejemplo, de tránsito) no se envíen IPV al viajero. Si se activa, las estancias de menos de 1, 2, 4 u 8 horas no activarán una IPV.